Perguntas frequentes

FAQ

Compras

Um serviço Dropshipping ?

Como posso comprar na loja online Be-Atriz.com ?

Em que países é possível comprar online ?

Existe uma loja Be-Atriz.com ?

Os artigos com a indicação de esgotado são repostos?

É possível receber informações no meu e-mail com as últimas ofertas ?

Como posso comprovar que efetuei corretamente a minha compra?

Pagamentos

Que forma de pagamento posso utilizar para efectuar as minhas compras?

Por que razão pode ser recusado o meu cartão de crédito?

Posso obter uma fatura em nome da minha empresa?

É seguro utilizar o meu cartão de crédito na web?

Entrega

Posso saber em que estado se encontra o meu pedido?

O que devo fazer no caso de receber um artigo com defeito?

O que devo fazer no caso de receber um artigo incorreto?

Onde posso receber a minha encomenda?

Quanto tempo demorará a chegar o meu pedido?

Posso seguir o estado da minha encomenda?

Como se processa a entrega a domicílio ?

Minha Conta

Porque criar uma conta no website Be-Atriz.com

Como recupero a minha chave de acesso ?

Os pontos B$

Garantia

A devolução de encomendas tem custo?

Como posso devolver um artigo?

Qual é o prazo de devolução de um artigo?

Como posso resolver meu pedido SAV

Quando vou receber o reembolso?

Posso trocar as minhas peças de roupa?